General Terms & Conditions

1. Introduction

These Terms & Conditions (“T&Cs”) govern all contracts between you (“Customer”) and Blendingmind (“we”, “us”) for the supply of services via:

• Online channels (website contact form)
• In-person services

Covered Entities:

• Blendingmind UK Ltd, registered in England and Wales (Company No. 16941540)
• Blendingmind (Sole Trader), registered in the UK

Contact: blendingmindukltd@gmail.com

These T&Cs comply with applicable UK, EU, and German consumer protection, e-commerce, and data protection laws.

2. Booking, Payment & Confirmation

2.1 Booking

• All bookings are manual and can only be made via email or the contact form on www.blendingmind.com. Phone bookings are not available.
• Upon booking, we will confirm in writing which legal entity (Blendingmind UK Ltd or Blendingmind Sole Trader) will provide the service.
• An automated online booking system is under investigation and may be implemented in the future.

In summary, the operation of the website and marketing activities are jointly determined by Blendingmind UK Ltd and David Schiesser as a sole trader, while booking and service delivery data are controlled by the entity providing the respective service. This does not affect the mandatory consumer protection rights under each consumer’s local law, even where the law of the United Kingdom applies.

2.2 Payment

• Payment must be completed as specified in the booking confirmation.
• Prices include applicable taxes unless otherwise stated.
• If payment is not received as agreed, we reserve the right to suspend or cancel services until payment is made.

3. Cancellation & Refunds

• Consumers in the EU and UK have a 14-day right of withdrawal for distance and off-premises contracts.
• The withdrawal period for services begins upon the contract conclusion.

Services Requested Within the 14-Day Period:

• If you request that the service start within the 14-day withdrawal period, you acknowledge that the service will be performed during this time.
• In this case, you are required to pay for the portion of the service that has been provided up to the point of withdrawal.
• Any prepaid amounts for unrendered portions of the service will be refunded within 14 days after withdrawal.
• Exceptions: bespoke services, digital content after download, and tickets for specific-date events.
• Refunds for unrendered services are issued using the same payment method, unless otherwise agreed.

4. Liability

• We are liable for intent and gross negligence.
• Liability for slight negligence is limited to foreseeable, typical damages except where mandatory law requires otherwise.
• We are not liable for indirect, incidental, or consequential damages, including loss of profits.
• Liability for third-party goods/services is limited to the responsibility of that third party.

5. Intellectual Property

• All content on this website, including text, images, logos, and course materials, is the intellectual property of Blendingmind.
• No content may be copied, reproduced, or distributed without written permission.

6. Privacy and Data Protection

• Personal data collected during booking or service provision will be handled in accordance with our Privacy Policy.
• By making a booking, you consent to the processing of your data as described in the Privacy Policy.

7. Force Majeure

• We are not liable for any delay or failure to provide services caused by circumstances beyond our reasonable control, including natural disasters, strikes, pandemics, or technical failures.

8. Online vs In-Person Services

• Online service inquiries are handled by the appropriate legal entity based on location and service type.
• In-person services are delivered by the entity specified at booking.
• Complaints must be directed to the entity providing the service.

9. Amendments

• We may update these Terms & Conditions from time to time.
• The latest version will be published on this website.

10. Dispute Resolution & Governing Law

• Complaints or questions about these Terms should be sent to [email].
• Any disputes will be governed by the laws of the UK. This does not affect the mandatory consumer protection rights under each consumer’s local law, even where the law of the United Kingdom applies.

11. Severability

• If any provision of these Terms is held invalid, illegal, or unenforceable, the remaining provisions remain in effect.

12. Entire Agreement

• These Terms & Conditions, together with the Privacy Policy, constitute the entire agreement between you and Blendingmind regarding the services.

Responsible entity
Some services offered on this website are provided by Blendingmind UK Limited, and others are provided by David Schiesser acting as a sole trader.

The legally responsible entity for each service will be clearly identified at the point of booking and in the corresponding booking confirmation.

1. Einführung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (“AGB”) regeln alle Verträge zwischen Ihnen (“Kunde”) und Blendingmind (“wir”, “uns”) über die Erbringung von Dienstleistungen über:

• Online-Kanäle (Kontaktformular auf der Website)
• Persönliche Dienstleistungen

Abgedeckte Rechtseinheiten:

• Blendingmind UK Ltd, eingetragen in England und Wales (Company Nr. 16941540)
• Blendingmind (Einzelunternehmer), eingetragen im Vereinigten Königreich

Kontakt: blendingmindukltd@gmail.com

Diese AGB erfüllen die geltenden Verbraucher-, E-Commerce- und Datenschutzvorschriften in Großbritannien, der EU und Deutschland.

2. Buchung, Zahlung & Bestätigung

2.1 Buchung

• Alle Buchungen erfolgen manuell und können nur per E-Mail oder über das Kontaktformular auf www.blendingmind.com vorgenommen werden. Telefonische Buchungen sind nicht möglich.
• Nach der Buchung bestätigen wir schriftlich, welche Rechtseinheit (Blendingmind UK Ltd oder Blendingmind Einzelunternehmer) die Dienstleistung erbringt.
• Ein automatisiertes Online-Buchungssystem wird derzeit geprüft und kann in Zukunft implementiert werden.

Zusammenfassend werden der Betrieb der Website sowie Marketingmaßnahmen von Blendingmind UK Ltd und David Schiesser als Einzelunternehmer gemeinsam festgelegt, während Buchungs- und Leistungsdaten von der jeweiligen Einheit gesteuert werden, die die jeweilige Dienstleistung erbringt. Dies berührt nicht die zwingenden Schutzrechte der Verbraucher nach ihrem jeweils geltenden nationalen Verbraucherschutzrecht, auch wenn das Recht des Vereinigten Königreichs Anwendung findet.

2.2 Zahlung

• Die Zahlung muss gemäß den Angaben in der Buchungsbestätigung erfolgen.
• Preise verstehen sich inklusive der jeweiligen Steuern, sofern nicht anders angegeben.
• Bei Nichtzahlung behalten wir uns das Recht vor, Dienstleistungen bis zur Begleichung auszusetzen oder zu stornieren.

3. Stornierung & Rückerstattung

• Verbraucher in der EU und im Vereinigten Königreich haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht für Fernabsatz- und außerhalb von Geschäftsräumen geschlossene Verträge.
• Widerrufsfrist für Dienstleistungen beginnt ab Vertragsabschluss.

Dienstleistungen, die innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist erbracht werden:

• Wenn Sie verlangen, dass die Dienstleistung innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist beginnt, erkennen Sie an, dass die Leistung in diesem Zeitraum erbracht wird.
• In diesem Fall sind Sie verpflichtet, die anteilige Zahlung für die erbrachte Dienstleistung zu leisten.
• Vorausbezahlte Beträge für nicht erbrachte Teile der Dienstleistung werden innerhalb von 14 Tagen nach Widerruf erstattet.
• Ausnahmen: maßgefertigte Dienstleistungen, digitale Inhalte nach Download und Eintrittskarten für Veranstaltungen mit festem Datum
• Rückerstattungen für nicht erbrachte Leistungen erfolgen über dieselbe Zahlungsart, sofern nicht anders vereinbart.

4. Haftung

• Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
• Haftung bei einfacher Fahrlässigkeit ist auf vorhersehbare, typische Schäden begrenzt, außer zwingendes Recht verlangt anderes.
• Wir haften nicht für indirekte, beiläufige oder Folgeschäden, einschließlich entgangener Gewinne.
• Haftung für Fremdprodukte/-dienstleistungen beschränkt sich auf die Verantwortung des jeweiligen Drittanbieters.

5. Geistiges Eigentum

• Alle Inhalte dieser Website, einschließlich Texte, Bilder, Logos und Kursmaterialien, sind geistiges Eigentum von Blendingmind.
• Inhalte dürfen ohne schriftliche Genehmigung nicht kopiert, vervielfältigt oder verbreitet werden.

6. Datenschutz

• Personenbezogene Daten, die während der Buchung oder Dienstleistungserbringung erhoben werden, werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.
• Mit der Buchung stimmen Sie der Verarbeitung Ihrer Daten wie beschrieben zu.

7. Höhere Gewalt

• Wir haften nicht für Verzögerungen oder Ausfälle bei der Erbringung von Dienstleistungen, die durch Umstände außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle verursacht werden, einschließlich Naturkatastrophen, Streiks, Pandemien oder technische Ausfälle.

8. Online- vs Persönliche Dienstleistungen

• Online-Anfragen werden von der entsprechenden Rechtseinheit je nach Standort und Dienstleistungsart bearbeitet.
• Persönliche Dienstleistungen werden von der Einheit erbracht, die bei der Buchung angegeben ist.
• Beschwerden sind an die Einheit zu richten, die die Dienstleistung erbringt.

9. Änderungen

• Wir können diese AGB von Zeit zu Zeit aktualisieren.
• Die jeweils aktuelle Version wird auf dieser Website veröffentlicht.

10. Streitbeilegung & Anwendbares Recht

• Beschwerden oder Fragen zu diesen AGB sind an [email] zu richten.
• Alle Streitigkeiten unterliegen dem Recht des Vereinigten Königreichs. Dies berührt nicht die zwingenden Schutzrechte der Verbraucher nach ihrem jeweils geltenden nationalen Verbraucherschutzrecht, auch wenn das Recht des Vereinigten Königreichs Anwendung findet.

11. Salvatorische Klausel

• Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen in Kraft.

12. Gesamte Vereinbarung

• Diese AGB bilden zusammen mit der Datenschutzerklärung die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und Blendingmind bezüglich der Dienstleistungen.

Verantwortlicher Anbieter
Einige auf dieser Website angebotene Leistungen werden von der Blendingmind UK Limited erbracht, andere von David Schiesser als Einzelunternehmer.

Der jeweils rechtlich verantwortliche Anbieter wird im Rahmen des Buchungsvorgangs sowie in der Buchungsbestätigung eindeutig benannt.

Blendingmind offers in-person retreats that take place on fixed dates and include accommodation and related leisure services.

In accordance with applicable consumer protection laws, the statutory 14-day right of withdrawal does not apply to contracts for leisure activities, including accommodation, where the contract provides for a specific date or period of performance.

Deposit Policy
A non-refundable deposit is required to secure your place at a retreat. The deposit amount and payment deadline will be communicated during the booking process.

The deposit is non-refundable in all cases, including cancellation by the participant, as it secures a limited-capacity place and covers organisational and accommodation-related commitments.

The remaining balance, if applicable, must be paid by the deadline stated in the booking confirmation.

We reserve the right to cancel a retreat if necessary due to circumstances beyond our reasonable control, including but not limited to illness, insufficient participant numbers, venue unavailability, or force majeure events.

In the event of cancellation by the organiser, all payments received for the retreat (including the deposit) will be refunded in full.

We are not responsible for any additional costs incurred by participants, including travel expenses or personal arrangements.

Retreats und Präsenzveranstaltungen

Blendingmind bietet Präsenz-Retreats an, die zu festgelegten Terminen stattfinden und Unterkunft sowie damit verbundene Freizeit- und Erlebnisleistungen beinhalten.

Gemäß den geltenden verbraucherschutzrechtlichen Vorschriften besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen für Verträge über Freizeitaktivitäten, einschließlich Unterkunft, wenn der Vertrag einen konkreten Termin oder Zeitraum vorsieht.

Anzahlungsregelung
Zur Sicherung Ihres Retreat-Platzes ist eine nicht erstattungsfähige Anzahlung zu leisten. Höhe und Zahlungsfrist der Anzahlung werden im Buchungsprozess mitgeteilt.

Die Anzahlung ist in allen Fällen nicht erstattungsfähig, auch bei Stornierung durch den Teilnehmer, da sie einen Platz mit begrenzter Teilnehmerzahl reserviert und Organisations- sowie Unterkunftskosten abdeckt.

Der verbleibende Restbetrag ist – sofern zutreffend – bis zum in der Buchungsbestätigung genannten Termin zu begleichen.

Wir behalten uns das Recht vor, ein Retreat aus wichtigen Gründen abzusagen, insbesondere bei Krankheit, unzureichender Teilnehmerzahl, Nichtverfügbarkeit der Unterkunft oder höherer Gewalt.

Im Falle einer Absage durch den Veranstalter werden alle für das Retreat geleisteten Zahlungen (einschließlich der Anzahlung) vollständig erstattet.

Eine Haftung für weitere Kosten der Teilnehmenden, insbesondere für Reise- oder Folgekosten, ist ausgeschlossen.